FAQ

Shooty to nowa marka na polskim rynku, stworzona po to, aby pomóc dzisiejszym przedsiębiorcom ukazać ich produkty w ciekawy, kreatywny, estetyczny i profesjonalny sposób. Głównym narzędziem umożliwiającym takie działanie jest specjalnie do tego zaprojektowany, zaawansowany konfigurator. Potencjalny klient ma szansę dopasować ”zlecenie” do jednego z oferowanych pakietów, odpowiadających jego aktualnym potrzebom czy kwestii budżetowej.

Shooty działa jak sklep internetowy, w którym możesz wybrać przygotowane przez nas konfiguracje filmów lub zmodyfikować je według własnych potrzeb.

Wszystkie produkty w Shooty przygotowywane są indywidualnie według twoich potrzeb, które określasz wypełniając brief w konfiguratorze. Jeśli po otrzymaniu filmu będziesz miał jakieś uwagi skontaktuj się z nami – osobiście rozpatrzymy Twoją sytuację.

Skontaktuj się z nami. SHOOTY stale się rozwija – przygotujemy ofertę odpowiednią dla Twojego produktu.

To określenie na przestrzeń, w której będzie znajdywał się produkt. Klient może wybrać zarówno kolor powierzchni płaskiej, jak i tła.

Mianem elementu określamy przedmioty, które będą poruszać się na animacji, np. gdy w kadr wchodzą trzy kawałki arbuza, banan oraz jeden Twój produkt, animacja zawiera pięć elementów.

To film, który w reklamowy sposób zaprezentuje Twoje produkty. Jego największą zaletą jest możliwość pokazania kilku produktów w jednym filmie wykorzystując sekwencję ujęć ogólnych i detali.

To film, który charakteryzuje się pokazaniem produktu w całej okazałości – statyczne ujęcie 360 na tle o kolorze wybranym przez klienta.

Film, na którym wybrany przez klienta model/ka zaprezentuje ubranie lub akcesorium w ruchu. Idealny do pokazania lekkości i faktury tkanin. 

Po zatwierdzeniu twojego formularza zgłoszeniowego wysyłamy do Ciebie kuriera, który odbierze twój produkt.

Nasz konfigurator oraz ceny uwzględniają produkty o takiej wielkości, jeżeli Twój produkt jest większy to złóż zamówienie oraz napisz nam o tym w briefie  – odezwiemy się aby potwierdzić zamówienie.

Wszystkie paczki transportowane przez naszych kurierów są ubezpieczone. Przy zamówieniu podaj wartość paczki, aby ubezpieczenie obejmowało pełną wartość Twoich produktów. 

Po zakończeniu procesu produkcyjnego wyślemy do Ciebie kuriera, który z powrotem dostarczy twoje produkty.

Tak. Możesz osobiście dostarczyć do nas produkt do Studia Up! na ul. Długiej 44/50 w Warszawie. Jesteśmy do waszej dyspozycji w godz. 10-18 od poniedziałku do piątku.

Poinformuj nas o tym jak najszybciej. Wszystkie zgłoszenia rozpatrujemy indywidualnie.

Jesteśmy elastyczni na wszystkie potrzeby klienta, w zależności od etapu na jakim jest zamówienie zmiany w nim będą rozpatrywane indywidualnie.

Jest taka możliwość jeśli twoja scenografia zmieści się z produktem w paczce kurierskiej o wymiarach 50x50x50. W przypadku gdy zajmuje ona więcej miejsca konieczne jest nadanie drugiej paczki na własny koszt.

Taka usługa wyceniania jest indywidualnie na podstawie kontaktu mailowego.

Standardowo przewidujemy dwie tury poprawek, jeżeli będziesz potrzebował większej ilości poprawek Twoją sprawę rozpatrzymy indywidualnie.

Tak, w większości naszych filmów możesz pokazać więcej niż jeden produkt. W takim przypadku idealnym rozwiązaniem będzie Spot reklamowy, który zaprezentuje je w atrakcyjny sposób. Unboxing może zawierać więcej niż jeden produkt o ile są w jednym pudełku, a Fashion packshot na jednym filmie może mieć komplet ubrań.

Tak, importuj swoje pliki w konfiguratorze i dodaj informację na ten temat w uwagach do zamówienia.

SHOOTY skupia się na realizacji projektów według dokładnych wytycznych zawartych w briefie. Dzięki tej metodzie obecność klienta nie jest wymagana podczas realizacji materiałów wizualnych. Jeśli jednak uważasz to za niezbędne- skontaktuj się z nami mailowo.

Szanujemy Twoje produkty, jeżeli zaznaczysz opcję „wyrażam zgodę na modyfikacje lub trwałe uszkodzenie produktu w celach nagraniowych” podczas zamawiania będziemy mieli większe pole manewru przy realizacji filmów.

Zamówienia realizowane są w naszym studio.

Jeżeli chcesz zrealizować niestandardowy film skontaktuj się z nami mailowo. Rozpatrzymy Twoją sytuację indywidualnie.

Filmy przekazujemy drogą cyfrową w rozszerzeniu .mp4.

Twój film zostanie przygotowany w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia otrzymania twojego produktu

Tak, za dodatkową opłatą wyślemy Ci projekt w formacie programu, z którego korzystamy oraz surowe media.

Tak. Po otrzymaniu zatwierdzonego produktu klient może go wykorzystywać i modyfikować w dowolny sposób.

Standardowo przechowujemy media do momentu zaakceptowania zamówionych filmów. Jeżeli chcesz abyśmy zabezpieczyli media na dłuższy czas możemy to zrobić za dodatkową opłatą.

Standardowo udzielamy niewyłącznej licencji, aby cały proces mógł odbyć się online bez papieru. Według polskiego udzielenie licencji wyłącznej musi odbyć się tradycyjnie i oczywiście możemy podpisać umowę na udzielenie licencji wyłącznej. 

Płatności możesz dokonać za pomocą TPay lub tradycyjnego przelewu bankowego, wybierz dogodny dla Ciebie sposób płatności przy zamówieniu.

Tak, wystawiamy fakturę VAT 23% na wszystkie usługi w naszym sklepie.